Filosofía Corporativa

Lo que nos hace Qik.

 

En Qik creemos firmemente que para ser verdaderamente innovadores y darles más a nuestros clientes, debemos sustentarnos en una forma de hacer las cosas igualmente diferente.

 

Por eso, nuestros tres grandes pilares son:

  1. Tecnología de última generación.
  2. Data, analítica e inteligencia artificial. Para personalizar nuestra oferta cada vez más y aumentar el acceso al crédito en nuestro país.
  3. Un equipo talentoso y ágil.
 
Tecnología

Nuestro primer pilar, la tecnología, hace posible todo lo que hacemos y nos lleva a seguir enfocados en lo que más nos importa: las personas. 

 

Contamos con una arquitectura tecnológica de punta, nativa en la nube, basada en APIS, para conectarnos con los más modernos Core Bancarios basados en la nube. Les hablo de T24 de TEMENOS con quien manejamos nuestras cuentas y otros productos; y la plataforma “My Card Place” de i2C para todo el procesamiento de tarjetas.

 

Estas plataformas de clase mundial y de última generación, en conjunto con nuestra moderna arquitectura tecnológica, son la clave para lograr la flexibilidad y capacidad de evolución para ser siempre relevantes, para descubrir nuevas oportunidades y para servir a los dominicanos con los estándares de seguridad y de servicio que se merecen

 
Analítica avanzada e Inteligencia Artificial

Nuestro segundo pilar es la analítica avanzada e inteligencia artificial (I.A.), grandes aliados que, enriquecidos constantemente por data alternativa, nos permiten personalizar la experiencia de cada cliente y seguir ampliando el rango de personas que pueden ser parte de Qik, acercando así a más dominicanos a los productos financieros, que es la clave para una sociedad madura y llena de grandes oportunidades.

 

Ahora bien, toda nuestra tecnología y capacidad analítica se apoyan en un factor clave: la seguridad. Todos nuestros procesos están provistos de sistemas de seguridad robustos; desde uso de datos biométricos en el acceso a la aplicación, hasta los procesos de tokenización y encriptación que hemos implementado.

 

Es precisamente la seguridad la que nos habilita para que puedas hacerte Qiker mientras haces la compra del súper, que gestiones tu tarjeta de crédito y tus metas de ahorro mientras esperas a tus hijos a la salida del colegio o que solicites tus productos botando el golpe en la playa. 

 
Un equipo talentoso y agil

Nuestro tercer y más importante pilar es nuestro equipo. Al concebir nuestro plan definimos una manera de trabajar ágil y unos perfiles de talento que han marcado la diferencia; nuestros colaboradores son únicos y conforman un conjunto de conocimientos y aptitudes que le han dado vida a nuestro neobanco y contribuyen todos los días al desarrollo de nuestra misión. 

 

Iniciamos con 9 personas y hoy somos más de 100 orgullosos Qikers, un equipo que combina juventud, talento digital y vasta experiencia en banca. Nuestra combinación de talento no se encuentra usualmente en las empresas, somos un equipo multigeneracional, multidisciplinario, y multinacional que se extiende por República Dominicana, Argentina, Colombia, Honduras, México y Perú; todos unidos por un mismo propósito, el de crear una experiencia única para nuestros clientes.

 

En Qik apreciamos las oportunidades y nos gusta crearlas. Esta forma de ver las cosas está muy bien expresada en nuestros valores, que son 4:

  1. Somos uno, pues compartimos una misma visión y tenemos siempre presente que nuestros usuarios están en el centro de todo.
  2. Vivimos en beta, porque sabemos que siempre podemos ser mejores, dando cada vez más de nosotros, para adaptarnos y evolucionar y así lograr la excelencia que caracteriza nuestra casa matriz, el Grupo Popular y sus fundadores.
  3. Vivimos en agileactuando rápidamente para generar ideas que aporten soluciones efectivas, siendo diligentes y creando experiencias simples e intuitivas.
  4. Somos doers, porque hacemos que las cosas sucedan, pasamos del plan a la acción, probando y generando un impacto que se refleja a lo interno y a lo externo de Qik. 

 
Con la combinación de un equipo ágil, tecnología, data y analítica, en Qik hemos construido algo totalmente nuevo e innovador, ofreciendo una experiencia fresca, integral y personalizada dentro de la banca en República Dominicana.


⌚  Última actualización: Diciembre 2023

 

 

Otras maneras de obtener ayuda:

 

📲 Descarga el App Qik

 

📞 (809) 364-2161

 

📧 ayuda@qik.com.do