Canales de Soporte


¿Cuál es el número de teléfono de Qik?

Para recibir asistencia con tus productos o realizar solicitudes de servicios, puedes comunicarte con el equipo de Ayuda Qik al 809-364-2161.


¿Puedo solicitar asistencia vía correo electrónico?

¡Claro que si! Tenemos habilitada la dirección de correo electrónico: ayuda@qik.com.do para que puedas escribirnos con tus dudas, inquietudes o solicitudes de soporte y servicios.


¿Qik tiene chat disponible para brindar asistencia?

Así es, directamente en tu App Qik tenemos disponible en Qik Chat para ti, es un espacio de servicio en el que respondemos tus dudas o inquietudes, pero también te brindamos soporte y asistencia con tus solicitudes.

 Para acceder al Qik Chat:

  1. Abre tu App Qik.
  2. En la pantalla principal selecciona la opción "Soporte" disponible en el menú inferior.
  3. En la sección "Soporte" verás el botón "Escríbenos".
  4. Al hacer "tap" en el botón "Escríbenos" se abrirá el Chat Qik.
  5. Realiza las consultas que desees a nuestro sistema automatizado o solicita hablar con un representante.

 

⌚  Última actualización: 20 de octubre, 2022

 

Otras maneras de obtener ayuda:

 

📧 ayuda@qik.com.do

 

💬 QikChat

 

📞 (809) 364-2161